Termeni și Condiții pentru Utilizarea Platformei PrivateGPT.ro

Data intrării în vigoare: 18 Septembrie 2025

1. INTRODUCERE ȘI ACCEPTAREA TERMENILOR

Bine ați venit la PrivateGPT.ro, o platformă de servicii de inteligență artificială (denumită în continuare „Serviciul” sau „Platforma”), operată de SC CAI Technology SRL, o societate comercială înregistrată în România, cu sediul social în [Adresa completă a firmei], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [Număr de înregistrare], cod fiscal 50512457 (denumită în continuare „Compania”, „noi”, „noastre”).

Acești Termeni și Condiții („Termenii”) guvernează accesul și utilizarea de către dumneavoastră („Utilizatorul”, „Clientul”, „dumneavoastră”) a website-ului PrivateGPT.ro („Site-ul”) și a tuturor serviciilor, software-ului, datelor și conținutului disponibile prin intermediul acestuia.

PRIN ACCESAREA, ÎNREGISTRAREA UNUI CONT SAU UTILIZAREA SERVICIULUI ÎN ORICE MOD, CONFIRMAȚI CĂ AȚI CITIT, AȚI ÎNȚELES ȘI SUNTEȚI DE ACORD SĂ FIȚI LEGAT LEGAL DE ACEȘTI TERMENI, PRECUM ȘI DE POLITICA NOASTRĂ DE CONFIDENȚIALITATE. DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD CU ACEȘTI TERMENI, NU AVEȚI PERMISIUNEA DE A UTILIZA SERVICIUL.

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza acești Termeni în orice moment, la discreția noastră. Orice modificare va intra în vigoare imediat după publicarea pe această pagină. Continuarea utilizării Serviciului după publicarea modificărilor constituie acceptarea implicită a noilor Termeni.

2. DESCRIEREA SERVICIULUI

PrivateGPT.ro oferă acces la o platformă de inteligență artificială care permite Utilizatorilor să interacționeze cu diverse modele lingvistice (LLM), să integreze Platforma cu alte aplicații prin intermediul API-urilor și, în funcție de pachetul de servicii ales, să utilizeze funcționalitatea de Retrieval-Augmented Generation (RAG) pentru a interoga documente și baze de date proprii. Serviciul este furnizat sub formă de abonamente lunare, cu diferite niveluri de funcționalitate, găzduite pe infrastructura noastră privată sau, în cazul pachetelor Enterprise, pe infrastructura Clientului (on-premise).

3. ELIGIBILITATE ȘI CONTURI DE UTILIZATOR

Pentru a utiliza Serviciul, trebuie să aveți cel puțin 18 ani și capacitatea legală de a încheia un contract. Prin crearea unui cont, garantați că toate informațiile furnizate sunt exacte, complete și actuale. Sunteți singurul responsabil pentru menținerea securității contului dumneavoastră, inclusiv a parolei. Orice activitate desfășurată prin intermediul contului dumneavoastră este responsabilitatea dumneavoastră exclusivă. Sunteți de acord să notificați imediat Compania cu privire la orice utilizare neautorizată a contului dumneavoastră sau orice altă încălcare a securității.

4. CONȚINUTUL UTILIZATORULUI ȘI FUNCȚIONALITATEA RAG

Platforma permite Utilizatorilor să încarce, să proceseze și să interogheze documente, texte, date și alte materiale („Conținutul Utilizatorului”).

a. Proprietate și Confidențialitate: Dumneavoastră păstrați proprietatea deplină și toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Conținutului Utilizatorului. Compania nu revendică niciun drept de proprietate asupra acestuia. Ne angajăm să menținem confidențialitatea Conținutului Utilizatorului. Documentele și datele încărcate într-un cont de utilizator (în special în cadrul funcționalității RAG) sunt accesibile exclusiv de către deținătorul respectivului cont și de către utilizatorii autorizați din cadrul echipei sale. Compania nu va accesa, distribui sau utiliza Conținutul Utilizatorului în niciun alt scop decât cel strict necesar pentru furnizarea și mentenanța tehnică a Serviciului. Niciun alt utilizator sau client al Platformei nu va avea acces la Conținutul dumneavoastră.

b. Responsabilitatea Utilizatorului: Sunteți singurul responsabil pentru Conținutul Utilizatorului pe care îl încărcați, procesați sau distribuiți prin intermediul Platformei. Garanțați că dețineți toate drepturile, licențele și permisiunile necesare pentru a utiliza Conținutul în acest mod și că acesta nu încalcă legile în vigoare sau drepturile unor terțe părți (inclusiv drepturi de autor, mărci comerciale, secrete comerciale, drepturi de confidențialitate).

c. Partajarea Conținutului: Platforma poate oferi funcționalități care permit partajarea Conținutului sau a rezultatelor generate de AI. Dacă alegeți să partajați acest conținut cu alte persoane (fie în interiorul, fie în afara echipei dumneavoastră), vă asumați întreaga responsabilitate pentru această acțiune. Compania nu are niciun control și nu își asumă nicio răspundere pentru modul în care terții utilizează conținutul partajat de dumneavoastră.

5. UTILIZAREA ACCEPTABILĂ A SERVICIULUI

Sunteți de acord să nu utilizați Serviciul pentru niciun scop ilegal sau interzis de acești Termeni. Activitățile interzise includ, dar nu se limitează la:

Încărcarea de conținut care este ilegal, defăimător, obscen, abuziv sau care încalcă drepturile altora.
Utilizarea Serviciului pentru a genera conținut care promovează ura, discriminarea sau violența.
Încercarea de a obține acces neautorizat la sistemele sau rețelele noastre.
Transmiterea de viruși, malware sau orice alt cod de natură distructivă.
Utilizarea Serviciului într-un mod care ar putea deteriora, dezactiva, supraîncărca sau afecta serverele noastre.
Utilizarea oricărui proces automatizat (roboți, scrapers) pentru a accesa Serviciul fără acordul nostru scris prealabil.

6. EXONERARE DE GARANȚII ȘI LIMITAREA RĂSPUNDERII

ACESTA ESTE CEL MAI IMPORTANT ARTICOL DIN TERMENI ȘI CONDIȚII. VĂ RUGĂM SĂ ÎL CITIȚI CU ATENȚIE.

a. Serviciul este Furnizat „AȘA CUM ESTE”: Utilizatorul înțelege și este de acord în mod expres că utilizează Serviciul pe propriul risc. Serviciul este furnizat „așa cum este” și „așa cum este disponibil”, fără nicio garanție de orice fel, fie ea expresă, implicită sau statutară. Compania, directorii, angajații, afiliații și agenții săi se exonerează în mod explicit de toate garanțiile, inclusiv, dar fără a se limita la, garanțiile implicite de vandabilitate, potrivire pentru un anumit scop și neîncălcare a drepturilor de proprietate.

b. Nicio Garanție privind Conținutul Generat de AI: Platforma utilizează modele de inteligență artificială complexe. Deși depunem eforturi pentru a oferi rezultate de înaltă calitate, Compania NU OFERĂ NICIO GARANȚIE cu privire la acuratețea, completitudinea, fiabilitatea, actualitatea sau validitatea informațiilor, textelor, analizelor sau oricărui alt conținut generat de Serviciu („Conținutul Generat”). Conținutul Generat poate conține erori, omisiuni sau informații învechite. Acesta este furnizat exclusiv în scop informativ și nu trebuie considerat un substitut pentru sfaturi profesionale (juridice, medicale, financiare etc.).

c. Nicio Răspundere pentru Decizii de Afaceri: Sunteți singurul responsabil pentru orice decizie luată pe baza Conținutului Generat de Platformă. Compania nu își asumă nicio răspundere pentru nicio pierdere, daună sau consecință negativă (financiară, operațională, de reputație sau de altă natură) care rezultă direct sau indirect din utilizarea sau încrederea în Conținutul Generat. Verificarea independentă a informațiilor critice este responsabilitatea exclusivă a Utilizatorului.

d. Nicio Garanție de Funcționare Neîntreruptă: Nu garantăm că Serviciul va fi neîntrerupt, sigur sau lipsit de erori. Accesul la Serviciu poate fi întrerupt ocazional pentru mentenanță, actualizări sau din cauza unor defecțiuni tehnice neprevăzute.

e. Limitarea Generală a Răspunderii: În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, SC CAI Technology SRL nu va fi, în nicio circumstanță, răspunzătoare pentru nicio daună indirectă, incidentală, specială, consecvențială sau punitivă, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderi de profituri, date, utilizare, fond comercial sau alte pierderi intangibile, rezultate din: (i) accesul sau utilizarea sau incapacitatea de a accesa sau utiliza Serviciul; (ii) orice conduită sau conținut al unei terțe părți pe Serviciu; (iii) orice Conținut obținut de la Serviciu; și (iv) accesul, utilizarea sau alterarea neautorizată a transmisiilor sau conținutului dumneavoastră, indiferent dacă se bazează pe garanție, contract, delict (inclusiv neglijență) sau orice altă teorie juridică.

În orice caz, răspunderea totală cumulativă a Companiei față de dumneavoastră pentru toate pretențiile legate de Serviciu nu va depăși suma totală plătită de dumneavoastră Companiei pentru utilizarea Serviciului în cele trei (3) luni anterioare evenimentului care a dat naștere pretenției.

7. TAXE, PLATĂ ȘI ANULARE

Serviciul este oferit pe bază de abonament. Taxele sunt specificate pe pagina de prețuri a Site-ului și trebuie plătite în avans. Toate plățile sunt nerambursabile. Vă puteți anula abonamentul în orice moment, dar nu se vor acorda rambursări pentru perioada deja plătită. Anularea va intra în vigoare la sfârșitul ciclului de facturare curent.

8. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Cu excepția Conținutului Utilizatorului, toate elementele Serviciului, inclusiv Site-ul, software-ul, textul, grafica, logo-urile, interfețele și codul sursă, sunt proprietatea exclusivă a SC CAI Technology SRL și sunt protejate de legile privind drepturile de autor și mărcile comerciale.

9. ÎNCETAREA

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau de a înceta accesul dumneavoastră la Serviciu, imediat și fără notificare prealabilă, pentru orice motiv, inclusiv, dar fără a se limita la, încălcarea acestor Termeni. La încetare, dreptul dumneavoastră de a utiliza Serviciul va înceta imediat.

10. LEGISLAȚIA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA

Acești Termeni vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România. Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu acești Termeni va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor competente din [Orașul unde se află sediul/un punct de lucru, ex: București], România.

11. CONTACT

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: office@caitech.ro.